10,000+
Pelanggan Puas
99.9%
Uptime Guarantee
24/7
Customer Support
30 Hari
Garansi Uang Kembali
TENTANG KAMI
"Pilihan tepat untuk akses internet anda dalam menjalankan aktivitas di dunia maya dan dunia nyata"
SIMTEK adalah merk atau produk layanan akses internet dari PT. GUSTI GLOBAL GROUP yang merupakan perusahaan jasa telekomunikasi Internet Service Provider. Yang selalu siap memberikan Layanan akses Internet yang cepat dan stabil serta memberikan pelayanan dengan prinsip pelayanan prima.
Test Kecepatan Internet Anda
Cek kecepatan internet Anda sekarang dan bandingkan dengan paket kami
Internet lambat? Upgrade ke paket Simtek dan rasakan perbedaannya!
PAKET & HARGA
Pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan Anda
PAKET A
- Kecepatan up to 15 Mbps
- Gratis Pemasangan
- 24/7 Support
PAKET B
- Kecepatan up to 30 Mbps
- Gratis Pemasangan
- 24/7 Support
PAKET C
- Kecepatan up to 50 Mbps
- Gratis Pemasangan
- 24/7 Support
Semua paket sudah termasuk instalasi gratis dan router WiFi. Promo terbatas!
Apa Kata Pelanggan Kami
Testimoni nyata dari para pelanggan
Pertanyaan Yang Sering Ditanyakan
Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar layanan kami
Proses instalasi biasanya memakan waktu 1-3 hari kerja setelah survey lokasi selesai. Tim teknisi kami akan menghubungi Anda untuk mengatur jadwal instalasi yang sesuai. Instalasi sudah termasuk pemasangan kabel fiber optik, ONT, dan router WiFi.
Tidak ada biaya instalasi! Semua paket Simtek sudah include instalasi gratis dan router WiFi gratis. Anda hanya perlu membayar biaya berlangganan bulanan. Promo ini berlaku untuk pelanggan baru dan terbatas, jadi segera daftar sekarang!
Tidak ada! Semua paket Simtek adalah unlimited tanpa FUP (Fair Usage Policy). Anda bisa menggunakan internet sepuasnya 24/7 tanpa khawatir kecepatan akan turun atau kuota habis. Download, streaming, gaming sesuka hati!
Tim support kami siap membantu 24/7! Anda bisa menghubungi kami melalui WhatsApp, telepon, atau email. Rata-rata waktu respons kami kurang dari 15 menit. Untuk gangguan teknis, teknisi kami akan segera ditugaskan ke lokasi Anda maksimal 24 jam.
Tentu saja! Anda bebas upgrade atau downgrade paket kapan saja sesuai kebutuhan. Cukup hubungi customer service kami dan kami akan memproses perubahan paket Anda. Untuk upgrade, perubahan akan efektif di bulan berikutnya tanpa biaya tambahan.
Kami menerima berbagai metode pembayaran: Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), E-wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), Virtual Account, dan pembayaran di kantor/gerai resmi Simtek. Anda juga bisa setup auto-debit untuk kemudahan pembayaran bulanan.
Untuk paket residential (rumahan), tidak ada kontrak! Anda bebas berhenti berlangganan kapan saja tanpa penalti. Untuk paket bisnis/corporate, kami menawarkan paket kontrak dengan benefit lebih menarik dan harga spesial. Hubungi sales kami untuk info detail.
Saat ini Simtek melayani wilayah Ciamis, Tasikmalaya, Banjar, Pangandaran, dan sekitarnya. Untuk memastikan area Anda sudah ter-cover, silakan hubungi customer service. Kami terus memperluas jangkauan layanan ke area baru!
Masih ada pertanyaan?
Hubungi Customer ServiceSiap Beralih ke Internet Super Cepat?
Dapatkan promo instalasi gratis + router WiFi gratis. Terbatas!